Обучение peaceful conflict resolution
Конфликт — это не поломка отношений, а их естественное состояние. Двое людей не могут совпадать во всём, и любое различие взглядов, желаний или потребностей неизбежно порождает напряжение. Вопрос не в том, как избежать конфликтов, а в том, как входить в них и выходить из них. Большинство людей воспринимают конфликт как угрозу, как признак того, что … Читать далее